Envío

Tiempo de Procesamiento

El tiempo de procesamiento de los pedidos suele ser de 2 a 5 días laborables tras recibir su correo electrónico de confirmación de pedido. Un "día laborable" se considera cualquier día de lunes a viernes, excluyendo festivos y fines de semana.

Tiempo de Envío

Para el envío, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. La entrega, dependiendo del destino, se realiza a través de Royal Mail, DHL, UPS, USPS.

Tiempo de Entrega = Tiempo de Procesamiento + Tiempo de Tránsito

Un "día laborable" se considera cualquier día de lunes a viernes, excluyendo festivos y fines de semana.

DESTINO TIEMPO ESTIMADO DE ENVÍO TRANSPORTISTA
España 3-7 días laborables Royal Mail, DHL, UPS
Europa 3-7 días laborables DHL, Royal Mail
Estados Unidos 5-8 días laborables UPS, FedEx, USPS
Envío Internacional 7-10 días laborables DHL

Para los costos de envío calculados: Los costos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al momento del pago.

En Regaloses, nos esforzamos por entregar sus regalos únicos de manera rápida y confiable. Si tiene preguntas sobre su envío, contáctenos en contact@regaloses.com.

Por favor, tenga en cuenta: En la página de pago se mostrará el tiempo estimado de llegada. Esto indica la fecha de llegada basada en el tiempo estimado de entrega mencionado en la Sección 2 (incluyendo los fines de semana).

Los tiempos mencionados anteriormente solo son aplicables para pedidos enviados a destinos utilizando métodos de envío estándar.

La mayoría de nuestros pedidos se procesan y envían dentro del marco de tiempo mencionado anteriormente. Sin embargo, esta estimación es aproximada y puede variar en casos individuales. Algunos artículos/pedidos pueden requerir tiempos de envío y/o entrega más largos.

En Regaloses, nos esforzamos por procesar y enviar su pedido tan rápido y eficientemente como sea posible. Si tiene preguntas específicas sobre tiempos o condiciones de entrega, no dude en contactarnos en contact@regaloses.com.

Costos de Envío

Los costos de envío se calculan en la página de pago y se basan en el valor de su pedido antes de aplicar cualquier cupón o promoción en el sitio web.

Valor del Pedido Envío a España, Países Europeos Envío al Resto del Mundo
Menos de 27 EUR 6 EUR 9 EUR
27 - 46 EUR 7 EUR 14 EUR
46 - 93 EUR 9 EUR 19 EUR
Más de 93 EUR 11 EUR 23 EUR

RESTRICCIONES DE ENVÍO POR PAÍSES

Debido a restricciones de envío internacionales, nuestros productos no están disponibles en los siguientes países:

Afghanistan Northern Mariana Islands
Antigua and Barbuda Mauritania
Anguilla Mauritius
Angola Maldives
Antarctica Malawi
American Samoa Mozambique
Aland Islands Namibia
Azerbaijan Niger
Burkina Faso Norfolk Island
Bahrain Nigeria
Burundi Nauru
Benin Niue
Brunei Darussalam Oman
Bonaire, Sint Eustatius and Saba French Polynesia
Bouvet Island Papua New Guinea
Botswana Pakistan
Cocos (Keeling) Islands Pitcairn
Congo, the Democratic Republic of the Palestine, State of
Central African Republic Palau
Congo Qatar
Cote d'Ivoire Re'union
Cook Islands Rwanda
Cameroon Saudi Arabia
Cura§ao Solomon Islands
Christmas Island Seychelles
Djibouti Sudan
Western Sahara Svalbard and Jan Mayen
Eritrea Sierra Leone
Ethiopia San Marino
Fiji Somalia
Falkland Islands (Malvinas) Suriname
Micronesia, Federated States of South Sudan
Faroe Islands Sao Tome and Principe
Gabon Syrian Arab Republic
Ghana Swaziland
Greenland Turks and Caicos Islands
Gambia Chad
Heard Island and McDonald Islands French Southern Territories
Haiti Togo
Isle of Man Tajikistan
British Indian Ocean Territory Tokelau
Iraq Timor-Leste
Islamic Republic of Iran Turkmenistan
Jordan Tonga
Kenya Trinidad and Tobago
Kyrgyzstan Tuvalu
Kiribati Tanzania, United Republic of
Comoros Uganda
Democratic People's Republic of Korea Uzbekistan
Kuwait Bolivarian Republic of Venezuela
Cayman Islands Vanuatu
Kazakhstan Samoa
Lebanon Yemen
Sri Lanka Mayotte
Liberia Zambia

RESTRICCIONES DE ENVÍO POR PAÍSES

Toma en cuenta estas restricciones al realizar tu pedido. Si tienes preguntas sobre las opciones o restricciones de envío, por favor, comunícate con nuestro servicio al cliente en contact@regaloses.com.

Seguimiento de Pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento para verificar su estado. Permite hasta 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible. Si no recibes un correo electrónico de confirmación o un enlace de seguimiento, revisa tu carpeta de SPAM. Si el pedido supera la fecha estimada de llegada, contáctanos para asistencia.

Normativas Aduaneras

Los pedidos enviados fuera de España pueden estar sujetos a cargos aduaneros o aranceles. Estos cargos son impuestos por el gobierno y no por Regaloses. Se indica en la página de pago y en el correo electrónico de confirmación que estos cargos pueden aplicar. La selección de embalaje de regalo no evita estos cargos. Para problemas relacionados con los aranceles aduaneros, contacta a tu oficina de aduanas local. Estos cargos no son reembolsables ya que no son impuestos por nosotros.

Ten en cuenta:

Los tiempos de envío internacional no están garantizados. La tramitación aduanera puede retrasar significativamente la entrega de pedidos internacionales. Estas demoras no están incluidas en nuestros tiempos de envío estimados y están fuera de nuestro control. Para asegurar un procesamiento eficiente de tu pedido internacional, proporciona un número de teléfono local y una dirección de correo electrónico donde puedas ser contactado. Consulta con tus autoridades aduaneras locales para determinar los requisitos específicos de importación de tu país.

Consejos para una entrega rápida:

  • Información de pago completa y correcta
  • Direcciones completas de envío y facturación

Para más información o consultas específicas, contacta a nuestro equipo de soporte en contact@regaloses.com.